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星巴克(Starbucks)
课程名称:星巴克(Starbucks) 上课地点:美国华盛顿州西雅​图市

招生对象: 企业总裁、副总裁、董事长、总经理、集团事业部经理和企业中高层管理者等

课程时长:3 课程目标: 提升、人脉、修养
讲师(嘉宾): 组团人数:20人以内

课程详细介绍:

   

 

                                              总部

   星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

 

   部分星巴克店与超级市场,书店等异业结盟,于合作店铺内觅地开业。星巴克还打算调低在全球开设4万间店的长期计划,迄今已开了逾1.6万间。

  星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,让顾客享受并形成良好的互动体验。

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