开市客可以说是中国消费者熟悉又陌生的品牌，此前虽不在大陆，但江湖上总有它的传说。开市客（Costco）是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，于1976年加州圣迭戈成立的Price Club，七年后华盛顿州西雅图成立的好市多，在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。

好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者，成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。

好市多在全球七个国家设有超过500家的分店，其中大部分都位于美国境内，加拿大则是最大国外市场，主要在首都渥太华附近。

全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸（Issaquah，WA），并在邻近的西雅图设有旗舰店。

2020年7月，福布斯2020全球品牌价值100强发布，开市客排名第79位。

开市客为什么让中国人疯狂？

近年，家乐福、沃尔玛、麦德龙等国际商超颓势尽显。开市客凭借自己的经营模式，经过多年的迅猛发展，已经成功在全球11个国家及地区拥有768家门店，全球拥有9200万会员。一进入中国迅速走红，究竟有怎样的经营秘籍？

Costco的运营模式可以概括为以下几个方面：

1. 会员制度：Costco采用会员制度，顾客需要购买会员资格才能享受在Costco购物的权益。这种模式可以帮助Costco建立忠诚度高的顾客群体，并且提供稳定的收入来源。

2. 大规模采购和低利润率：Costco以大规模采购商品并以低利润率销售为特点。他们通过与供应商直接合作，大量采购商品，并将成本节省下来转化为更低的价格给消费者。虽然单个产品利润较低，但由于销售量大，总体利润仍然可观。

3. 精简产品线和限定品牌：相比其他零售商店，Costco提供的产品线相对较少。他们主要关注畅销和高质量的商品，并且经常推出自有品牌（如Kirkland Signature）来降低成本并提供更好价值给消费者。

4. 仓储式零售店铺：Costco以仓储式零售店铺为主要形态，在宽敞明亮、货架整齐排列、堆放货物直至天花板等特点下展示商品。这种模式可以节省成本，并提供更多选择给消费者。

5. 高效的物流和供应链管理：Costco注重高效的物流和供应链管理，以确保商品能够及时到达店铺并满足顾客需求。他们与供应商建立紧密合作关系，并采用先进技术来优化库存管理和配送过程。

总体而言，Costco通过会员制度、大规模采购、低利润率、精简产品线、仓储式零售店铺以及高效的物流和供应链管理等运营模式，为消费者提供高质量的商品以及竞争力强的价格。这种模式使得Costco在市场上取得了成功，并成为全球最大的会员制仓储零售企业之一。

国内现在许多商超确实存在问题，人们希望更加美好的生活，而很多企业还停留在解决温饱时代消费的产品和思维。很多企业把今天中国零售业态经营不善，归结为电商带来的冲击，以及大环境不好。却从来没有意识到运营的问题！

开市客能在中国迅速火爆，不是它做的太好了，而是国内企业很多都有很大的进步空间！

真正读懂其经营模式并没那么容易！要想深入了解，就必须进入企业的内部，贴身学习，才能超越！近距离对话会员制经济的“开山鼻祖”——Costco（曾被亚马逊创始人贝索斯称为“最值得学习的零售商”）深刻理解其运营模式。

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