这个暑假是在线旅游竞争的战场。同程旅游发千亿元红包，途牛旅游进行暑期大促销系列活动；阿里旅行·去啊推“好信用 真5折”，携程上线“订酒店真5折”；同程牵手《爸爸去哪儿3》，途牛联合《中国好声音》……从线上到电视荧屏，一场看不见硝烟的战争正在进行。

　　在线旅游T2O效果明显

　　近一个月来，周五晚上到底是看《爸爸去哪儿3》还是《中国好声音》，对于观众而言可能难以取舍。这两档收视率排全国前两位的综艺节目，加上与旅游有天然联系的《极速前进2》《前往世界尽头》等近期都受到在线旅游的青睐，纷纷试水“T2O”（TV to Online）模式。

　　事实上，T2O模式在影视行业内并不算新鲜词汇。在日韩欧美地区，T2O模式已有诸多成功的范例。而在国内，《舌尖上的中国1》也许是第一次T2O模式的爆发，到《舌尖上的中国2》时，途牛、同程、携程等OTA(在线旅游商)纷纷上线美食线路，成为一次有益尝试。

　　目前根据各家OTA的反映，T2O模式营运效果都十分显著。

　　同程旅游作为《爸爸去哪儿3》的官方指定旅游网站，除了在节目中有品牌露出外，还同步推出同款产品——陕西榆林、西双版纳亲子游。同程旅游CEO吴志祥介绍，在节目开播的第一周，同程旅游的亲子游产品预订量增长超过100%，而每次节目播出后24小时，都能看到亲子游订单的大幅增长。对此，同程旅游CEO吴志祥表示，依托同程旅游丰富的景区、邮轮等资源，与《爸爸去哪儿3》的深度合作形成了与景区、节目之间的闭环。

　　途牛旅游首先是选择《极速前进2》作为探索T2O营销新模式的合作方，节目播出周期内推出同款旅游线路。而后途牛牵手当季最红综艺节目之一《中国好声音》，作为官方指定旅游网站来通过微信“摇一摇”向全国观众派发亿元红包。与此同时，途牛还在北京、上海、广州、深圳等城市的楼宇、地铁露出广告，强化人们对途牛及好声音牵手合作的印象。

　　虽然《前往世界的尽头》曝光率不如前面两档节目，但这档综艺节目仍给阿里旅行·去啊带来了巨大的搜索量。根据阿里方面监测，在每个目的地播出后的3周内，全平台内该目的地的交易量普遍比去年同期有20%-50%的增长。

　　阿里旅行·去啊相关负责人表示，作为一个拥有海量产品和服务的平台，阿里旅行从T走到O的时候有很多衔接点，通过综艺节目带来丰富的需求，遇上丰富的供给，就形成了一个可自由旋转的闭环。每期节目结束后，当期目的地的搜索热度就会飙升，其中第一站瓦努阿图以及张杰那期的加拿大搜索热度最高，当周的搜索量相比于平时增长了一个数量级。

　　暑期大促成变相价格战

　　7月20日同程旅游在北京高调宣布，暑期将派发千亿元红包，向1亿用户每人发出1000元“红包”。这些红包不仅涵盖了出境游、邮轮、景点门票、周边游、机票、酒店等旅游产品，还包含电影票等本地化休闲产品。

　　两天后途牛旅游宣布斥资千万在酒店频道上线“暑期酒店红包大转盘，赢888元酒店大红包”活动，与此同时，“暑期抄底价”、“一降到底”、“全家出游宝贝免单”等主题促销活动也在进行中。

　　实际上，为了抢夺暑期这个旅游黄金市场，携程、去哪儿网、同程、途牛等OTA从5月起就开始不断推出促销活动，试图抢占先机。进入6月后，各家OTA更是开足马力，集中放出大量优惠措施。去哪儿网从6月底开始派发10亿元度假红包，携程也分别从6月初和6月底展开针对携程App用户的红包专属活动，红包也从原来的200元增加到500元，使用范围包括酒店、旅游、机票等。

　　这些令用户们眼花缭乱的各种“大促”，被业内认为是变相价格战。而吴志祥在接受南方日报记者采访时也承认，同程旅游派发千亿红包是“聪明的价格战”。

　　吴志祥透露，在线旅游行业里，获得一个门票用户成本是10-20元，获得一个出境游用户成本从300-3000元不等。而通过发红包可以有效转化用户，将原来的门票用户转化成同样消费其他产品的用户，这样能节省“抓”用户的成本。

　　虽然各种“大促”层出不穷，但使用的“招数”却都比较雷同，甚至引发OTA之间的“嘴战”。

　　6月23日，阿里旅行·去啊酒店推出“好信用，真五折”活动，宣布至7月22日期间，凡芝麻信用分高于600分的用户本人下单并选择“真5折”信用住酒店入住，即可享受首单首晚5折优惠，活动优惠金额并不以返红包或积分的形式进行，而是直接半价支付。

　　然而，本该在22日晚上结束的活动，阿里旅行·去啊决定再延长一个月，原因是携程近期上线“订酒店真5折”活动——新顾客预订酒店，将在30个工作日内获得一半返现。

　　对此，7月22日，阿里旅行·去啊发布了一条市场营销文案，主题直指携程酒店营销“华而不实”，细节上却存在着对消费者的诸多限制。

　　对于这场“嘴战”，虽然多名业内人士表示这是一场“没有输家，都是赢家”的营销，但弥漫在在线旅游之间的硝烟味似乎并未散去。

　　这些层出不穷又十分类似的促销方式，在吴志祥看来各家都能想到并且也都尝试过，不过谁能获得更多用户的青睐，还是要考验团队的执行力以及能不能集全公司之力去快速打开市场。

　　◇专家观点

　　劲旅网CEO魏长仁：

　　竞争最终将回归产品和服务

　　劲旅网CEO魏长仁在接受南方日报记者采访时表示，暑期是传统旅游旺季，而在这个时刻进行促销对于OTA而言事半功倍，效率最高。中国消费者对价格比较敏感，因此到目前为止，价格战仍是最有效的竞争手段，没有之一。

　　价格战需要有雄厚的资金实力，而今年以来各家OTA获得了来自国内外的大量投资，比如同程旅游获得万达领投60亿元，途牛旅游获京东领投5亿美元等。

　　从另一方面来看，之前各家OTA资金有限，因此在品牌塑造上没有花费过多精力，随着今年以来顺利融资，巨额资本助力之下让OTA开始兼顾品牌塑造和效果营销，品牌价值凸显。仅仅依靠价格战无法获得消费者的忠诚度，只有打造好品牌，消费者认同才会重复购买使用。

　　而互联网线上营销已经做了多年，有质量的营销方式各家OTA都已经尝试过。但毕竟互联网营销是一个媒体，不同媒体有不同受众和影响方式，不可相互替代。因此，只做互联网是单薄的。如今像《爸爸去哪儿》《中国好声音》这样的综艺节目很火，口碑、影响力都摆在那，并且节目定位和品牌形象与各家OTA契合度非常高，所以试水T2O模式是顺其自然之势。

　　魏长仁认为，在线旅游之间的价格战仍将持续一段时间，直至市场达到竞争平衡。但价格战有了结果后，竞争的主要方向最终要回归产品和服务本身。靠产品吸引力和服务的优质来吸引消费者，靠品牌的知名度和美誉度来竞争，才是一个成熟和良性发展的市场状态。不过目前各家OTA在产品和服务上也正不断改进，开始从单一的价格战转向以品牌、数据服务等方向为主的多重竞争，市场在朝着好的方向发展。