澳大利亚一项调查报告指出，数字化冲击将给劳动力市场带来严峻的挑战，教育部门、政府和个人需要从现在开始做好准备。随着新科技出现，黄金州商务考察认为情商、适应能力和人际关系技能，是区分人才的关键。

　　在对94706名澳大利亚联邦银行(CBA)客户进行的一项新调查时询问：“我们的孩子具备明天需要的技能吗?”结果显示，半数受访者表示肯定，另一半表示否定。

　　报告指出，未来的新工作包括改善客户服务的“情绪智力专家”、帮助人类控制技术的“仿生界面设计师”、理解技术变化的“感官制造者”、帮助人们保持苗条的“健康和健身优化者”，以及翻译大量数据的“洞察数据矿工”。

　　澳联邦银行今日发布的《未来工作与技能报告》说，数字化冲击将给劳动力市场带来严峻的挑战，教育部门、政府和个人需要从现在开始做好准备。

　　未来学家道森(Ross Dawson)的报告指出，想象力、创造力、高级推理、情商和社会交往等独特的人文素质，仍然是必须的。

　　不过，他承认，未来的工作前景可能不那么“美好”和“繁荣”。预计一般文员、注册护士、一般销售助理、幼托保育员和电工的就业人数将增长。然而，包括老年护理、幼托和卫生保健在内的就业增长领域，薪资较低。

　　不过，道森表示，一些工作的技能水平可能提高。他说：“这是我们可以选择的事情，我们可以设计工作、机构和教育，以创造更多的机会。”

    黄金州商务考察认为，孩子们需要广泛的技能以适应快速变化的劳动力队伍。随着新科技出现，情商、适应能力和人际关系技能，是区分人才的关键。