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日本工匠精神考察

日本工匠精神考察

日本工匠精神考察是近几年来推出的热门的考察项目。工匠精神包括而不局限于以下信念:热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;每临工作现场,必有庄敬之意;长期探寻此业之精髓,力求达到更高之境界;产品和服务讲究品质,质量是生命也是道德和人品。

  日本工匠精神考察是近几年来推出的热门的考察项目。工匠精神包括而不局限于以下信念:热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;每临工作现场,必有庄敬之意;长期探寻此业之精髓,力求达到更高之境界;产品和服务讲究品质,质量是生命也是道德和人品。

  日本工匠精神考察——工匠精神之专注

  “工匠”在日语中多称“职人”(Takumi),从词义上具有更多精神层面的含义。日本的许多行业存在大批匠人,他们对自己的工作有着近乎神经质般的追求。他们对自己的出品几近苛刻,对自己的手艺充满骄傲甚至自负,对自己的工作从无厌倦并追求尽善尽美。如果任凭质量不好的产品流通到市面上,这些日本工匠会将之看成是一种耻辱,与收获多少金钱无关。

  日本神户有一位名叫冈野信雄的工匠,30多年来只做一件事:旧书修复。在别人看来,这件事实在枯燥无味,而冈野信雄乐此不疲,最后做出了奇迹:任何污损严重、破烂不堪的旧书,只要经过他的手即光复如新,就像施了魔法一样。在日本,竹艺、蓝染、铁器、金属网编等领域皆有数不胜数的冈野信雄。日本福田金属的第十一代掌管人福田诚治就说:“一成不变始终贯穿福田金属的,我想可能是一种恪守本分的思想吧。绝对不可以偏离自己的核心使命。”

  日本工匠精神考察——质量是道德和人品

  “质量是生命”,很多企业都这么说。但较起真来,这种认识还是不够的。如果,你不在乎寿命的长短,质量是否就可以不在意了呢?有一种流行的说法:“1956年,美国人认识了给日本皇室供应酱油的龟甲万;第二年,他们看见了第一款日本丰田车皇冠;此后,他们才又看见了索尼电器。”

  龟甲万是日本的酱油厂,至今已超过350岁。龟甲万在日本1400多家酱油厂中市场份额占31%(第二名的YAMASA占11%,然后是正田6%),龟甲万几乎已成为了酱油的代名词,每年销售总额约20亿美元,2013年在美国酱油市场的份额超过55%。“仁心应扩展至所有生物物种。”有此家训的龟甲万一直抵制生产化学合成酱油,包括战时和战后困难时期。龟甲万为了推广纯酿造酱油,将技术和专利都免费公开。没有精神概念的企业,恐怕对此难以理解。


  日本工匠精神考察——追求极致令对手无法跟进

  作为工业社会的主力,工匠必须追求极致。日本名牌西阵和服腰带上用的金箔加有银,非常有高档感。金和银混合比例控制在70:30就不会氧化,如果是69:31就会氧化。那时还没有化学啊,这一精妙比例是怎么想出来的?令人惊叹不已。铸造工艺上有两样不好控制:温度和时间,这些靠电脑也很难处理到位。铸造用户画给工匠们的图,里面必定有其意图,计算机不大可能读懂这些用户意图。这正是掌握高铸造技术工匠的生存之道,这也可能是充分领会工匠精神的日本制造业的生存之道。

  水晶有一个很出众的特点,超薄的水晶片出现紊乱的概率为一百万分之一,手机的心脏部位需要这样的纳米级水晶片。天然水晶依赖从巴西进口,不仅长成要花数百万年,十分难得,而且瑕疵和所含杂质很多;而人造水晶三个月时间一次能生产出3吨,只是需要加工到极薄,越薄就越能获得更高的频率。爱普生东阳通信公司的石英晶体部件事业部把人造水晶加工成为20纳米或者30纳米薄的产品,20纳米只有人的头发丝的四千分之一。在如此极为精密的世界,除了日本世界上没有任何国家做得了。据说如果该公司停工停产,全世界范围内使用的手机都会变成无用之物,爱普生这种技术让对手望而却步。

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